Banca por Teléfono

Haz tus consultas o solicitudes desde la comodidad de tu casa u oficina, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., comunicándote a través de nuestra Atención por Teléfono al número 616-4722 en Lima y al 0801-00088 en provincias.

* En caso requieras realizar un reclamo puedes llamarnos al número 616-4722 opción 5 o escribirnos al buzón servicios.peru@bancognb.com.pe, o presentarlo personalmente en cualquiera de nuestras agencias.

** Si deseas realizar bloqueos de tarjetas de crédito y débito podrás comunicarte con nosotros las 24 horas del día y todos los días del año. Además puedes comunicarte directamente a la Central de Servicio de Unibanca a los siguientes teléfonos: 512-2030 o 512-2040.

• Beneficios

  Realiza tus consultas desde la comodidad de tu hogar a través de nuestros Asesores de Servicios:

  1. Consulta los saldos y movimientos de tus productos con BANCO GNB.
  2. Consulta de tasas de interés
  3. Bloquear tarjetas
  4. Bloquear Llave Segura

• Requerimientos Varios

  1. Afíliate a Cargos recurrentes en pago de servicios
  2. Solicitud de Carta de Liquidación
  3. Duplicado de tarjeta
  4. Duplicado de Estado de Cuenta
  5. Canje de vales
  6. Traslado de revolving a cuotas
  7. Traslado de saldo acreedor
  8. Voucher de pago
  9. Solicitud Tarjeta de Crédito Adicional
  10. Constancia de Compra de deuda por CCE
  11. Duplicado de documentos
  12. Habilitación Disposición Efectivo Tarjeta de Crédito
  13. Cambio de ciclo de facturación
  14. Solicitud de duplicado constancia de abono y boleta de depósito
  15. Cambio de Emboce y emisión de tarjeta
  16. Constancia de transferencia por Internet

¿Cómo usar el servicio?
Llámanos al (01) 616-4722 (Lima) ó 0801-00088 (Provincias)