Seguridad Física

1. Copiado de banda y robo de clave por medio de dispositivos instalados en los cajeros; como “skimmer” y mini cámaras ocultas.
2. Cambiazo, personas que le ofrecen ayuda y le cambian la tarjeta.
3. Trampas, cuando se instalan elementos extraños que impiden la dispensación del dinero

¿Cómo prevenirlo?

1. Antes de usar el Cajero Automático, revise que no tenga instalados elementos extraños (lectora de tarjeta, dispensador de efectivo; bloqueados o superpuestos)
2. No permita que nadie le ayude a efectuar sus operaciones, no revele sus claves, ni tampoco entregue su tarjeta a otra persona.
3. Asegúrese que al digitar su clave, no sea observada por terceros. Cubra el teclado.
4. No pierda de vista su tarjeta. Exija que la transacción se realice en su presencia.

1. Marcaje, asalto al usuario fuera de la oficina, luego de un retiro en efectivo.
2. Suplantación de Identidad, cobro de cheques robados o extraviados, suplantando al beneficiario.

¿Cómo prevenirlo?

1. Al retirar altas sumas de dinero en efectivo, solicite preferentemente un cheque de gerencia o una transferencia de cuentas; es lo más seguro.
2. Mantenga en un lugar seguro sus chequeras, reporte inmediatamente el robo o extravió de los mismos.